POLÍTICAS DE VENTA
PRECIOS
I) Sujetos a cambio sin previo aviso.
II) Incluyen flete o envío a domicilio, empaques.
III) Los productos deben ser liquidados previamente para ser empacados
y enviados.
IV) Al realizar el pago es indispensable enviar evidencia a los correos de la pagina y vía WhatsApp.
FACTURACIÓN
I) Es importante y responsabilidad del cliente solicitar anticipadamente factura, sólo se factura dentro del periodo del mes correspondiente. Asegurar que los datos de facturación sean correctos para evitar cancelaciones.
PRODUCTOS
I) Los productos son únicos, fabricados a mano, no en producciones seriadas, por lo que en ellos siempre aparecerán algunas variantes de color o texturas, sin afectar la calidad y funcionalidad de los mismos.
II) Para muebles y espejos es necesario considerar tiempo de fabricación 28 días máximos y envío.
III) Si se solicita una comisión de cualquier producto es importante considerar tiempos de realización y envíos.
IV) Para la fabricación de muebles y espejos se requiere 70% de anticipo para producción, una vez terminado en producto nos contactaremos con el cliente para solicitar el 30% restante y proceder a empaque y envío.
V) Para comisiones de arte y joyería se consideran los mismas políticas del punto anterior (IV). Para la producción de las piezas.
DEVOLUCIONES
I) Los pedidos confirmados y pagados total o parcialmente serán reembolsados en mercancía o notas de crédito.
II) No habrá devoluciones transcurridos 15 días a partir de la compra. No se aceptarán devoluciones de mercancía después de 15 días recibido el producto.
III) No habrá devoluciones en artículos de promoción.
IV) Los saldos a favor por devolución tienen una vigencia de 1 mes.
I) Son con excepciones y se analizará el caso.
II) En caso de solicitar el reembolso RC retendrá el 15% del total del reembolso por gastos administrativos.
III) Si el pago fue con tarjeta de crédito o debito RC no absorberá las comisiones y se descontaran del monto del reembolso.
ENVÍOS
I) Los envíos dentro de la República Mexicana son mediante la paquetería seleccionada por RC.
II) El envío es entregado a domicilio planta baja , no se incluyen maniobras especiales.